Les avantages et les inconvénients de la présence des marques sur Snapchat
Avec plus de 191 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, Snapchat est devenu l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde. Cette popularité n’a pas échappé aux marques, qui ont massivement investi dans la présence sur cette plateforme. Mais quels sont les avantages et les inconvénients de la présence des marques sur Snapchat ? Cet article examine de manière détaillée les différents aspects de cette question.
Avantages :
1. Audience jeune : Snapchat est particulièrement populaire parmi les jeunes, avec plus de 70% de ses utilisateurs ayant moins de 25 ans. Pour les marques qui ciblent ce public, la présence sur Snapchat est essentielle pour atteindre ce marché.
2. Engagement élevé : Les utilisateurs de Snapchat passent en moyenne 30 minutes par jour sur la plateforme, et sont extrêmement actifs, ce qui en fait un excellent moyen pour les marques d’engager leur public.
3. Contenu éphémère : Snapchat permet aux marques de créer du contenu éphémère, qui disparaît après un certain temps. Cela crée un sentiment d’urgence et incite les utilisateurs à interagir avec le contenu plus rapidement.
4. Filtres et objectifs sponsorisés : Les marques peuvent créer des filtres et des objectifs sponsorisés, qui permettent une interaction ludique avec les utilisateurs et renforcent la notoriété de la marque.
5. Publicités ciblées : Snapchat propose des publicités ciblées en fonction de l’âge, du sexe, de la localisation et des centres d’intérêt des utilisateurs, ce qui permet aux marques de toucher précisément leur public cible.
Inconvénients :
1. Coût élevé : La publicité sur Snapchat peut être coûteuse, en particulier pour les petites et moyennes entreprises qui ont des budgets plus limités.
2. Concurrence féroce : Avec de nombreuses marques présentes sur la plateforme, la concurrence pour capter l’attention des utilisateurs est rude, ce qui peut rendre difficile pour les marques de se démarquer.
3. Contenu éphémère : Si le contenu éphémère peut créer un sentiment d’urgence, il peut également être difficile pour les marques de maintenir une présence continue et cohérente sur la plateforme.
4. Mesure du retour sur investissement : Il peut être difficile de mesurer l’impact réel de la publicité sur Snapchat, ce qui rend compliqué le calcul du retour sur investissement pour les marques.
5. Risque de mauvaise réputation : Comme avec toute plateforme de médias sociaux, les marques courent le risque de recevoir des commentaires négatifs ou de voir leur image ternie en cas de mauvaise gestion de leur présence sur Snapchat.
En conclusion, la présence des marques sur Snapchat présente à la fois des avantages et des inconvénients. Pour les marques qui ciblent un public jeune et cherchent à interagir de manière ludique avec leur audience, Snapchat peut être une plateforme très efficace. Cependant, il est important pour les marques de peser ces avantages et inconvénients avant de décider d’investir sur cette plateforme. En fin de compte, la question de la présence des marques sur Snapchat dépendra des objectifs et de la stratégie de chaque marque.